Ser víctima de un robo es algo, lamentablemente, más común de lo que podemos imaginar. Además, el teléfono móvil viene siempre con nosotros y es una posesión muy valiosa, tanto por su valor como por la información que contiene.
Por ello es muy importante saber cómo localizar un móvil en caso de robo.
También es importante saber cómo reaccionar en caso de robo. Aprender a bloquear el dispositivo de manera remota, eliminar los datos, dejar un mensaje en la pantalla en caso de extravíos, hacerlo sonar fuerte, son posibilidades que podemos accionar en nuestro teléfono robado de forma remota.
Conoce todo eso y más en este artículo. ¡Acompáñanos!
Antes de seguir, debes saber que puedes encontrar todas las formas de localizar un móvil desde nuestra página de inicio.
Localizar Móvil Robado: ¿Cómo Actuar?
Trata de comunicarte
Lo primero que debes hacer en caso de que hayas extraviado tu dispositivo móvil, es tratar de comunicarte. Este es un paso que se realiza para saber si alguien encontró el teléfono y tiene la intención de devolverlo.
En este sentido, pide un móvil prestado y llama a tu número. Así, podrás hablar con la persona que lo tiene y quedar en verse para que te lo devuelva.
Si nadie atiende la llamada, también puedes dejar un mensaje de texto. Ten en cuenta que esto funcionará si la configuración de tu celular permite leer los sms entrantes aunque el mismo esté bloqueado. De ser así, envía uno notificando que eres el propietario del móvil y déjale indicaciones de lo que debe hacer para devolvértelo.
Usa una App para buscar tu teléfono robado
Ahora bien, si ya no tienes dudas de que tu celular ha sido robado y lo que deseas es localizarlo, entonces utiliza una app para buscar el dispositivo robado.
Se trata de aplicaciones que forman parte del sistema operativo de los teléfonos inteligentes. En el caso de Android es «Find my Device» y para iOS se conoce como «Find My».
Para tener éxito usándolas, primero hay que configurarlas en el móvil. Pero no te preocupes, a no ser que la hayas desactivado a propósito, los móviles hoy en día la activan por defecto. Siempre asociadas a la cuenta del teléfono.
Si en el celular robado que quieres localizar ya se encuentra instalada y ajustada alguna de estas aplicaciones, entonces haz lo siguiente:
- Desde un navegador, entra al sitio web que corresponde al sistema operativo del celular. Si es Android, entra a la cuenta de Google; mientras que, si se trata de un iPhone debes entrar a iCloud
- En el gestor de dispositivos, podrás seleccionar el móvil asociado a la cuenta que has abierto
- Presiona la opción «Buscar mi dispositivo»
- Podrás visualizar un mapa, señalando la ubicación de tu móvil si el mismo se encuentra encendido y con conexión a internet.
Así, habrás localizado con exactitud tu móvil robado. Del mismo modo, a través de estas aplicaciones es posible actuar de varias formas según te interese:
- Hacer sonar el móvil aunque esté en silencio. Muy útil si crees que lo tienes cerca.
- Bloquear el dispositivo de forma remota
- Eliminar todos los datos móviles.
Esa última acción es ideal para proteger información privada, como datos bancarios, personales o familiares. Debes hacerlo lo más rápido posible, ya que si el ladrón apaga el móvil, no podrás llevar a cabo esta tarea por tu propia cuenta.
Llama a la operadora de telefonía
Si no logras localizar el celular robado y tampoco es posible bloquearlo, ni eliminar los datos, llama a tu operadora de telefonía. La empresa puede deshabilitar el servicio del móvil e incluso es capaz de marcarlo como inutilizable.
Aunque pienses que es imposible recuperar el aparato, debes tratar de proteger la información que guardas en el mismo. Por lo tanto, cambia las contraseñas de acceso a tus redes sociales, cuentas bancarias, nubes, etc.
